HandWallet サポートセンター
オンラインサポートをアプリ内部で
「メニュー」と「ヘルプ」を同時押し
フォーラムを御覧ください www.handforum.com
2012
設立年
13500+
メンバー
1100+
ポスト
FAQ
口座の残高を設定する方法を教えてください。
アカウント設定画面を開き、関連するアカウントを選択してください。 「取引明細書」を選択' 最下部の残高アイコンをプレスしてください
予算を定義するには?
カテゴリ画面に進む。 関連するカテゴリを選択して編集する。 それぞれの予算をそれぞれの期間に設定できます。
日付フォーマットを変更する方法は?
メニューを押してオプションを押して下さい。 日付フォーマットを選択してから関連する画面を選択してください。 一つの画面に短い形式で表示して、もう一つの画面に長い形式で表示することができます。
オンラインデータを銀行から取得する方法は?
アカウント画面に進んで関連するアカウントを編集します。 高度な設定を押して、銀行の国と名前を確認してください。 もう一度「高度な設定」を押してください。 このサービスはまだ全ての国で使用可能にはなっていません。 ご利用の銀行で使用できない場合でも、銀行から取引明細書をダウンロードしてインポートすることができます。
今使っている銀行から取引明細書をインポートすることはできますか?
上部のメニューを押して「インポート」を選択してください' ご利用の銀行からダウンロードした取引明細書を選択してください。
プロジェクトは何ですか?
動画を見る プロジェクトは何ですか?
全ての金額が間違っています。原因は何でしょう?
間違って通貨を変更していないか画面下部で確認してください。
入力したアクションが表示されません。なぜでしょうか?
アクションの順序を間違って変更していないか確認してください。
アクションに画像を追加するには?
新しいアクションを作成するか、既存のアクションを編集する時は、カメラアイコンを押してカメラから直接画像を追加してください。 もしくは、3つのドットアイコンをプレスして「画像とファイル」を選択してください。
私の疑問はここでは解決されないようです。他の質問はどこでできますか?
質問をするにはフォーラムかFacebookページが最適です。
パーソナル・サポート
弊社のフォーラムやYoutube、Facebookを活用してよくある疑問を解決して下さい。
Forum, Youtube, Facebook
どのライセンスをご利用の方でもこの機能で使って問題を解決できます (プロ/ビジネス)
新しいサポートチケットを開く
自分のサポートチケットを閲覧する
Forum, Youtube, Facebook
どのライセンスをご利用の方でもこの機能で使って問題を解決できます (プロ/ビジネス)
新しいサポートチケットを開く
自分のサポートチケットを閲覧する